詐欺・消費者被害
悪質商法・勧誘・詐欺のトラブルはお任せください。契約の取り消しや返金回収などを弁護士がサポートします
通信販売・定期購入のトラブルも弁護士が解決に向けて対応します
インターネットの通信販売や定期購入でよくあるトラブルは、お試し価格での購入後に勝手に定期購入に切り替わっている、特別価格の期間のカウントダウンに焦って購入したら定期購入だった、解約条件が通常価格での購入、解約の電話を入れたくてもつながらない、などがあります。
また通信販売では、自分で品定めをした上で購入を決定するため、クーリングオフ制度が利用できません。さらに、返品では特約に従う必要がありますが、返品期限が決まっていて、それを見落として返品に対応できない場合もあります。
そうした性質から定期購入に関するトラブルに悩み、被害に遭っても泣き寝入りしてしまう方は少なくありません。しかし、近年は消費者契約法の法改正も進んでおり、場合によっては契約の取り消しや無効の主張が通る可能性もあります。
通信販売や定期購入に関する被害に遭われた方は、ぜひベリーベスト法律事務所 町田オフィスに一度ご相談ください。
高齢者をターゲットにした投資や健康に関するトラブルのご相談も受け付けております
高齢の方の消費者被害も多く発生しています。特に、販売業者からの電話での勧誘で被害に遭われる方は少なくありません。たとえば、老後資金への不安から投資を始める方による投資関連のトラブルです。本来は専業投資家向けのファンド案件でありながら、知識が乏しい高齢者をターゲットに電話営業で販売し、トラブルとなるケースもあります。
しかし、被害を受けても身近に相談できる相手がいない、恥ずかしくて家族に打ち明けられない、もうお金は戻ってこないと諦めてしまう方もいらっしゃいます。
これらの不適切な勧誘は違法性が高く、詐欺と見なされる場合は被害額を回収ができる可能性があります。回収の判断や回収対応はご自身だけではなく、弁護士に任せることで、解決できる可能性も高まります。消費者被害を受けたら、おひとりで抱えずにベリーベスト法律事務所 町田オフィスの弁護士にお話しください。
高額なエステ・美容用品の販売など、不当な契約の取り消しやご相談もお任せください
女性に多い消費者被害は、エステや美容医療などの美容関連が挙げられます。エステでは脱毛や痩身（そうしん）施術の無料体験を実施しているところも多く、体験後に本契約を勧められることもあります。その際に、「料金がお得なのは今だけ」「今から始めないと次はいつキャンペーンを実施するか分からない」というように、消費者の不安をあおったり、強引に契約に入ったりするケースは少なくありません。
ホームケア用品や健康食品を強引に売り付ける行為や、来店するたびにしつこく別のプランの勧誘をする行為もあり、断れずに莫大な費用を請求されてしまうトラブルも後を絶ちません。
しかし、エステのような特定継続的役務提供や化粧品・教材の販売、マルチ商法・内職商法での業務提供誘引販売取引では、クーリングオフが適用され、書面の交付から8～20日まで契約の取り消しが無条件でできます。もし期間が経過していても、虚偽の説明を受けていたり、不安をあおるような勧誘を受けたり、不利な事実を隠されているのであれば、契約の取り消しや無効の主張が可能です。
不当な契約にお悩みの方はベリーベスト法律事務所 町田オフィスにご相談ください。
町田市で消費者被害についてお困りの方へ
消費者被害は弁護士にお任せください！ 秘密厳守で周りに知られず安心してご相談いただけます
インターネットやスマホが身近なものとなったことや、さらに詐欺の内容も多様化したことにより、消費者被害に遭われる方は決して少なくありません。
しかし、いざ消費者被害に遭ってもなかなか周りに打ち明けられず、訴えや請求を諦めてしまう方がほとんどです。消費者被害で周囲の方に相談できずにいる場合は、ベリーベスト法律事務所の弁護士にご相談ください。早めに対処することで、少しでも解決に近づける可能性が高まります。
弁護士は守秘義務を守ってサービスを提供するので、ご家族やご友人といった周りの方に知られることなくトラブルの解消を目指せます。また全国に拠点があるので、対象業者が遠方であっても他の拠点と連携しながら対応にあたります。町田市周辺で消費者被害に遭い悩んでいる方は、ベリーベスト法律事務所 町田オフィスの弁護士へお気軽にご相談ください。